從現在起，醫療機構的門診命名將迎來重大變革！國家衛生健康委發布了《關于規范醫療機構門診名稱管理工作的通知》，旨在整治那些讓人摸不著頭腦、容易誤導患者的門診名稱。
近年來，部分醫療機構在門診命名上存在諸多問題。一些機構使用模糊、籠統或容易混淆的名稱，如“綜合門診”，讓人難以分辨其具體診療范圍。還有少數醫療機構為了吸引患者，利用諧音、形容詞等暗示療效，使用如“四季回春門診”“速愈門診”等夸大其詞的名稱，嚴重誤導患者，影響了患者的就醫體驗和對醫療服務的信任。
此次《通知》明確指出，醫療機構在進行門診命名時，必須遵循依法合規、科學規范、清晰準確的原則。門診名稱應當與診療科目相匹配，可在一級診療科目基礎上，依據二級診療科目進行細化，例如“內科門診”“外科門診”“心血管內科門診”“神經外科門診”等。這樣的命名方式能夠讓患者一目了然，清楚地了解該門診的診療范圍。
《通知》中還特別強調了以下幾點禁止性規定：
禁止使用模糊、籠統或容易混淆的名稱：例如“綜合門診”等無法明確表達診療范圍的名稱。
禁止使用可能產生歧義或誤導患者的名稱：如“速愈門診”，避免患者因名稱產生不切實際的期望。
禁止使用利用諧音、形容詞等暗示療效的名稱：像“四季回春門診”這類名稱，因其與實際診療效果無直接關聯，容易給患者造成誤解。
對于中醫醫院設置的專病門診，《通知》要求其名稱應以疾病、癥狀為基礎，符合中醫理論，做到科學規范、簡短準確。例如，“心悸門診”“失眠門診”等名稱，既通俗易懂，又便于患者理解。同時，中醫醫院的專病門診名稱不得采用夸大、不切實際或誤導患者的用語。
此外，醫療機構可根據自身專科特色和技術優勢設置特色門診。特色門診的名稱應當真實、準確、簡潔、清晰地反映專科特色和診療范圍，可以使用疾病和癥狀名稱進行命名。對于多學科聯合門診，名稱應充分體現牽頭專科特色，后綴“聯合門診”或“MDT門診”進行命名，或者使用重大疾病名稱后綴“多學科聯合（MDT）門診”命名。但需注意，不得使用違反公序良俗、標新立異、容易引發社會焦慮和爭議的名稱。
為確保新規的落實，醫療機構需要全面梳理本機構的門診設置與命名情況，針對不規范的門診名稱立即進行整改。同時，要調整門診標牌和引導標識，優化門診管理流程，并為患者提供導診服務，提升患者的就診體驗。此外，醫療機構還應通過官方網站、公眾號等多種途徑發布門診信息，方便患者獲取準確的就醫信息。
此次對醫療機構門診命名的規范，旨在為患者創造一個更加透明、清晰、可信的就醫環境，讓患者在就醫過程中能夠更加便捷、準確地找到所需的醫療服務。這一舉措，無疑將對提升醫療服務質量和患者滿意度產生積極影響。
部分內容來源：新浪網 央視新聞客戶端
